{"url":"business/kontakt-faq","pageId":"shortcodebusiness_b2b_service_faq","template":"/libraries/sixt/sitegen-common/src/ui/templates/ShortcodePageTemplate/ShortcodePageTemplate.tsx","data":{"pageSpecificConfiguration":{"hydra":{"acceptLanguage":["sv-SE","sv","en"],"countryAlpha2":"SE","countryAlpha3":"SWE","defaultCurrency":"SEK","domainCurrency":"SEK","langAlpha2":"sv","langAlpha3":"swe","formats":{"time":"HH:mm","decimalSeperator":",","date":"DD.MM.YYYY","nameDate":"DD. MMM","measureOfLength":"km","hour12Format":false,"isFirstDaySunday":false},"homePageUrl":"/","pageHyphenLocale":"sv-SE","pageLocale":"sv_SE","tenantId":"6","userCentricsId":"LHOLXat-d","pageId":"shortcodebusiness_b2b_service_faq","hydraTranslations":{"Back":"Tillbaka","CarouselControls":"Bildspelskontroll","CarouselNextSlide":"Nästa bild","CarouselPause":"Pausa karusell","CarouselPlay":"Spela Karusell","CarouselPrevSlide":"Föregående bild","Close":"Stäng","getCarouselIndicatorButton":"Gå till bild {{_1_}} av {{_2_}}"}},"chatbot":{},"customersettings":{"corporateLink":"https://corporate.sixt.com/sv-se/","corporateSignUpLink":"/business/register/","privacyLink":"/privacy/","tcLink":"/terms-conditions/","accountBasePath":"/account","bookingProfileLink":"/account/#/profiles","listBookingsLink":"/account/#/bookings","loyaltyDetailsLink":"/account/#/loyalty-details","manageMyBookingLink":"/account/#/booking-access","manageSubscriptionsLink":"/account/#/subscriptions","personalDataLink":"/account/#/account","openHelpCenterEntryPoint":false,"isManageSubscriptionsHidden":true,"enableSocialLogin":true,"enableLoyalty":true,"signupLink":"/services/#/signup","hideAccountTabs":["subscriptions"],"p100Header":true,"helpCenterLink":"/pages/kontakt/","registrationSource":"rent","fir":172,"servicesBasePath":"/services"},"rentsearch":{"funnelPageUrl":"/betafunnel/","helpCenterLink":"","corporateLink":"https://corporate.sixt.com/sv-se/"},"fleetslider":{}},"enableStatsigSdk":true,"meta":{"title":"Kontakt & Support för företagskunder | SIXT business","description":"Kontakt & support Sixt 24/7. Hitta information om: ❯ Befintliga bokningar ❯ Hyrestjänster ❯ Ytterligare kontaktuppgifter ❯ Vanliga frågor (FAQs)","entityIdRefs":[{"name":"locale","id":"sv_SE"}],"pageId":"shortcodebusiness_b2b_service_faq","noIndexNoFollow":false,"canonicalUrl":"https://www.sixt.se/business/kontakt-faq/","hasCanonicalUrl":false,"splitTestVariation":"default","alternates":[{"url":"https://www.sixt.ae/business/contact-faqs/","locale":"en_AE"},{"url":"https://www.sixt.at/business/kontakt-faqs/","locale":"de_AT"},{"url":"https://www.sixt.com.au/business/contact-faqs/","locale":"en_AU"},{"url":"https://www.sixt.ch/business/kontakt-faqs/","locale":"de_CH"},{"url":"https://www.sixt.com/zh-cn/business/contact-faqs/","locale":"zh_CN"},{"url":"https://www.sixt.com/business/contact-faqs/","locale":"en_US"},{"url":"https://www.sixt.de/business/kontakt-faqs/","locale":"de_DE"},{"url":"https://www.sixt.dk/business/kontakt-faqs/","locale":"da_DK"},{"url":"https://www.sixt.es/business/contacto-preguntas-frecuentes/","locale":"es_ES"},{"url":"https://www.sixt.fi/business/yhteystiedot-ukk/","locale":"fi_FI"},{"url":"https://www.sixt.fr/business/contact/","locale":"fr_FR"},{"url":"https://www.sixt.gr/business/contact-faqs/","locale":"el_GR"},{"url":"https://www.sixt.hu/business/kerdesek-es-valaszok/","locale":"hu_HU"},{"url":"https://www.sixt.ie/business/contact-faqs/","locale":"en_IE"},{"url":"https://www.sixt.it/business/contatti-faq/","locale":"it_IT"},{"url":"https://www.sixt.co.kr/business/contact-faqs/","locale":"ko_KR"},{"url":"https://www.sixt.nl/business/contact-support/","locale":"nl_NL"},{"url":"https://www.sixt.no/business/kontakt-faq/","locale":"no_NO"},{"url":"https://www.sixt.nz/business/contact-faqs/","locale":"en_NZ"},{"url":"https://www.sixt.pl/business/kontakt-faq/","locale":"pl_PL"},{"url":"https://www.sixt.pt/business/contact-faqs/","locale":"pt_PT"},{"url":"https://www.sixt.se/business/kontakt-faq/","locale":"sv_SE"},{"url":"https://www.sixt.co.uk/business/contact-faqs/","locale":"en_GB"},{"url":"https://sanisixt.co.za/business/contact-faqs/","locale":"en_ZA"}],"abVariation":"","locale":"sv_SE","pageBuildId":"2026-05-13T19:13:48","pageVersion":"94085ba72b89cc791dff64b313b1dc31599e836a","isPreview":false},"thirdPartyKeys":{"instana":{"dev":"UNqZBRfKRlOV7aj-4hGL_A","stage":"UNqZBRfKRlOV7aj-4hGL_A","prod":"LRZPqrMVS1OBdVJmly5mmA"},"sourceDefense":{"prod":{"accountId":"f53de06e-703f-4d86-adfd-c25c30871685","siteId":"39315920-c083-4720-a4d5-ed8f1bee5649"},"internal":{"accountId":"f53de06e-703f-4d86-adfd-c25c30871685","siteId":"8158596c-8ef8-46d6-aa6f-5042d7083a30"}}},"productLine":"rent-car","gtmData":{"consentId":"GTM-NQBW5W7","unifiedId":"GTM-WG9TDF3J"},"legalFooter":{"links":[{"text":"Kontakt","href":"/pages/kontakt/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Uthyrningsinformation","href":"/pages/hyresinformation/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Företagsinformation","href":"/pages/foeretagsinformation/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Integritets- och cookiepolicy","href":"/pages/privacy/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Villkor","href":"/pages/allmanna-hyresvillkor/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Cookie-inställningar","href":"onclick:cookie_settings","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Tillgänglighetsdirektiv","href":"/pages/accessibility-improvements/","shouldOpenInNewTab":false}]},"isEmbedded":false,"drawerNavigation":{"headingTranslations":"SIXT produktmeny","ariaLabelOpen":"Öppna global navigeringsmeny","ariaLabelClose":"Stäng menyn för global navigering","links":[{"text":"Biluthyrning","subtext":"","href":"/","isCurrent":true,"productLine":"rent-car"},{"text":"Business","subtext":"","href":"https://www.sixt.se/business/?promo_name=sitewide_hp_referral_b2b&promo_creative=BURGER-RT&promo_position=sixt.se","isCurrent":false,"productLine":"business"}]},"sixtNavigationFooter":{"navigation":[{"heading":"SIXTs tjänster","links":[{"href":"/","text":"Biluthyrning"},{"href":"/hyr-lastbil/","text":"Lastbilsuthyrning"},{"href":"https://www.sixt.se/business/?promo_name=sitewide_hp_referral_b2b&promo_creative=FOOTER-RT&promo_position=sixt.se","text":"Sixt för företag"},{"href":"https://www.sixt.se/pages/loyalty/","text":"SIXT Lojalitetsprogram"}]},{"heading":"Hjälp & övrigt","links":[{"href":"/hyresinformation/","text":"Uthyrningsinformation"},{"href":"/miljoepolicy/","text":"Miljöpolicy"},{"href":"https://about.sixt.com/websites/sixt_cc/English/0/about-us.html","text":"SIXT-gruppen"},{"href":"https://drying-little-tears.org/en/","text":"Företagsinformation"},{"href":"/magazine/","text":"Nyheter"}]}],"socialMedia":[{"href":"https://www.facebook.com/Sixt.Biluthyrning.Sverige/","text":"facebook","network":"facebook"},{"href":"https://www.instagram.com/sixtsweden/","text":"instagram","network":"instagram"},{"href":"https://www.linkedin.com/company/sixt-sweden/","text":"linkedin","network":"linkedin"},{"href":"https://twitter.com/SixtSweden","text":"twitter","network":"twitter"}],"mobileAppStoreLinks":[{"href":"https://sixt.go.link/rent?adj_t=f1ztwl6&adj_engagement_type=fallback_click&adj_deep_link=sixt%3A%2F%2Fwww.sixt.com%2Frent&adj_campaign=se&adj_adgroup=sixtrent&adj_creative=footerAppStore","imageSource":"/shared/icons/store-badges/app_store_black_en.svg","alt":"Ladda ner den senaste versionen av SIXT-appen från Apple App Store","width":120,"height":40},{"href":"https://sixt.go.link/rent?adj_t=f1ztwl6&adj_engagement_type=fallback_click&adj_deep_link=sixt%3A%2F%2Fwww.sixt.com%2Frent&adj_campaign=se&adj_adgroup=sixtrent&adj_creative=footerPlayStore&adj_fallback=https%3A%2F%2Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.sixt.reservation","imageSource":"/shared/icons/store-badges/google_play_en.svg","alt":"Ladda ner den senaste versionen av SIXT-appen från Google Play Store","width":135,"height":40}]},"alertBanner":{"text":"VIKTIG INFO: BLUFF-SAMTAL & SMS / IMPORTANT INFO: SCAM CALLS & SMS","url":"https://www.sixt.se/pages/bluff-sms/"},"appLinks":[{"href":"https://sixt.go.link/rent?adj_t=f1ztwl6&adj_engagement_type=fallback_click&adj_deep_link=sixt%3A%2F%2Fwww.sixt.com%2Frent&adj_campaign=se&adj_adgroup=sixtrent&adj_creative=b2b","imageSource":"/shared/icons/store-badges/app_store_black_en.svg","alt":"Ladda ner den senaste versionen av SIXT-appen från Apple App Store","width":120,"height":40},{"href":"https://sixt.go.link/rent?adj_t=f1ztwl6&adj_engagement_type=fallback_click&adj_deep_link=sixt%3A%2F%2Fwww.sixt.com%2Frent&adj_campaign=se&adj_adgroup=sixtrent&adj_creative=b2b&adj_fallback=https%3A%2F%2Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.sixt.reservation","imageSource":"/shared/icons/store-badges/google_play_en.svg","alt":"Ladda ner den senaste versionen av SIXT-appen från Google Play Store","width":135,"height":40}],"ibe":{"homePageUrl":"/","manageBookingUrl":"/account/#/booking-access","truckHomePageUrl":"/hyr-lastbil/","translations":{"Age":"Age","CampaignClaimDiscount":"Hämta erbjudande","DateCampaignInEligibilityHintTitle":"Spara mer genom att justera dina datum","DateTimeAreaPickup":"Datum för Hämta upp","DateTimeAreaReturn":"Datum för återlämning","DifferentReturnLocation":"Annan plats för återlämning","ErrorChangeTime":"Change time","ErrorChangeDate":"Change date","LocationCampaignInEligibilityHintTitle":"Spara mer genom att justera din plats","LocationDateCampaignInEligibilityHintTitle":"Små ändringar, stora besparingar","LocationInputPlaceholder":"Flygplats, stad eller adress","PickUp":"Upphämtning","Return":"Återlämning","SearchCTA":"Sök","SeeOffers":"See offers","SelectPickupDate":"Välj datum för hämtning","SelectStation":"Select location","SelectYourDates":"Select your dates","ShowCars":"Visa bilar","ShowTrucks":"Visa transportbilar","PickUpAndReturn":"Hämta och lämna","IbeSearchReturnAtPickup":"Lämna tillbaka på hämtplatsen","SelectReturnDate":"Välj datum för återlämning","SearchEngineShowStations":"Visa uthyrningskontor","BaseCorporateRate":"Företagspris","VirtualProfileCardAddCorporate":"Använd företagspriser","VirtualProfileCardAppliedCorporate":"Företagspris:","PartnerDiscountDesc":"För att tillämpa partnerrabatten måste du behålla prisinloggningen. Annars kommer du att loggas ut och omdirigeras till hemsidan.","PartnerDiscountDismiss":"Ta bort rabatten och gå till hemsidan","PartnerDiscountProceed":"Fortsätt med partnerrabatt","PartnerDiscountTitle":"Du förlorar partnerrabatten om du avfärdar priset","PartnerDiscountAltTitle":"Kan inte kombinera partnerrabatt med företagspriser","TruckSearchInformationMessage":" ","CarSearchInformationMessage":" ","SelectedDateTimeUnavailabilityMessage":"Ditt valda datum/tid är inte tillgängligt på denna plats. Välj nytt datum/tid eller plats.","Cars":"Bilar","Trucks":"Transportbil","ModifiedStationDateTimeMessage":"Datum/tid har återställts. Vänligen välj nytt datum/tid.","PickupStationErrorMessage":"Välj en upphämtningsplats","ReturnStationErrorMessage":"Välj en återlämningsplats","PickupDateErrorMessage":"Välj ett upphämtningsdatum","ReturnDateErrorMessage":"Välj ett återlämningsdatum","SelectPickup":"Sök bilar","MaximumSearchInputCharacter":"Maximal längd på inmatning får inte överstiga 200 tecken","MinimumSearchInputCharacter":"Ange minst 3 tecken för att se förslag","SearchManageBookingsCTA":"Visa / ändra min bokning","SixtplusOfferListAlwaysIncludedTitleHighlighted":"prenumeration","RideLabel":"Airport transfer"}},"shortcode":{"id":5750,"status":"published","page_id":"b2b_service_faq","product_line":"rent-car","locale":"sv_SE","meta_title":"Kontakt & Support för företagskunder | SIXT business","meta_description":"Kontakt & support Sixt 24/7. Hitta information om: ❯ Befintliga bokningar ❯ Hyrestjänster ❯ Ytterligare kontaktuppgifter ❯ Vanliga frågor (FAQs)","canonical":null,"no_index":false,"slug":"kontakt-faq","hero_section":"sticky-cta-hero","hero_heading":"Kontakt & support","hero_subheading":null,"hero_cta":"# Heading\n[Bli företagskund](https://www.sixt.se/business/register/?register_type=appointment \"signup\")\n[Redan företagskund](https://www.sixt.se/business/reservera-nu/#/?page=loginregister \"book\")\n","shortcode_text":"[section theme=\"default\" heading=\"Översikt över bokningar, tjänster och kontakt\"]\n[carousel]\n[tile]\n[image src=\"3bae10fd-3a01-48c1-ab0c-a0d20f144227.jpg\" alt=\"En kvinna sitter på en resväska\"]\n[/image]\n# Är du en privatkund som vill hyra en bil?\nAll viktig information om din bokning och priser för privatkunder hittar du på [www.sixt.se](https://www.sixt.se/)\n[Jag är en privatkund](https://www.sixt.se/)\n[/tile]\n[tile]\n[image src=\"818c4c7a-a197-409d-b0fe-cdd7974ed802.jpg\" alt=\"En affärskvinna framför en laptop\"]\n[/image]\n# Vill du ändra företagsinformation eller bokningar?\nI din SIXT företagsprofil hittar du en fullständig översikt och kan enkelt ändra dina uppgifter, bokningar och hyror som du vill.\n[Ändra bokningar eller företagsinformation](https://www.sixt.se/#/?page=loginregister&utm_source=b2bwebsite&utm_medium=contactpage&utm_campaign=contactpagetest/)\n[/tile]\n[tile]\n[image src=\"bbac4f92-7879-458a-9a24-b6dae831e50c.jpg\" alt=\"En person kastar upp en nyckel med Sixt-loggan i luften\"]\n[/image]\n# Vanliga frågor och svar finns i våra FAQ.\nBetalning, ACRISS-kod, bilabonnemang: Vi har sammanställt de vanligaste frågorna och svaren i våra FAQ.\n[Gå till företagskundernas FAQ](https://www.sixt.se/business/kontakt-faq/?section_id=FAQ)\n[/tile]\n[tile]\n[image src=\"8429f757-8316-4b85-b892-913f937fd411.jpg\" alt=\"Affärskvinna sitter i en bil och tittar på sin telefon\"]\n[/image]\n# Kontakt & Support\nHittade du inte svar på din fråga? Ring oss på [+46 (0) 771 89 00 00](tel:046771890000) eller mejla oss på [cs@sixt.se](mailto:cs@sixt.se)\n[/tile]\n[/carousel]\n[/section]\n\n[section]\n[testimonials src=\"d3792425-ac97-4a93-b31b-fb6b18b1752c.png\" heading=\"Kundomdömen\"]\n \n# — Ana, Lissabon  \nBilens kvalitet och servicen var utmärkt.\n\n# — Inês, Porto  \nBilutbudet var imponerande och priserna oslagbara. Jag kommer definitivt att hyra igen!\n\n# — João, Faro  \nKundservicen var fantastisk och bilen var i perfekt skick. En utmärkt upplevelse från början till slut.\n\n# — Mariana, Coimbra  \nJag hade en fantastisk upplevelse med ert företag. Bilen var ren och väl underhållen, och upphämtnings- och returprocessen var mycket enkel.\n \n[/testimonials]\n[/section]\n\n[section theme=\"prime\" heading=\"Frågor och svar om företagsbiluthyrning\" id=\"FAQ\"]\n[accordion]\n# Kan jag samla Miles & More-poäng med SIXT?\nSIXT och Miles & More har ett långvarigt partnerskap för att erbjuda premiumtjänster och personliga erbjudanden. Som medlem i Miles & More får du specialvillkor på alla Lufthansa-destinationer. Bäst av allt – om du bokar via Lufthansa per telefon, kan du kopplas direkt till SIXT från vilket Lufthansa-callcenter som helst.\n\nDu samlar poäng från första hyran. Som HON Circle-medlem får du SIXT Diamond-kortet med ännu fler poäng per bokning och större rabatter.\n\n# Finns det ett skydd vid skador eller haveri?\nDu kan välja SIXT Mobility Service. Detta utökade skydd täcker haverier i Tyskland och utomlands och skyddar mot höga servicekostnader från vissa användarorsakade incidenter. Det täcker även situationer som bränslebrist, inlåst nyckel eller fastkörning – perfekt extra skydd under resan.\n\n# Kan jag göra envägshyror med företagsbil från SIXT?\nEnvägshyror är möjliga inom Tyskland och i följande länder: Luxemburg, Nederländerna, Belgien, Österrike, Tjeckien, Frankrike, Monaco, Danmark, Italien, Kroatien, Polen, Slovakien, Slovenien, Ungern, Estland, Finland, Lettland, Litauen, Norge, Portugal, Sverige, Spanien och Storbritannien.\n\nFör skåpbilar och lastbilar är envägshyror bara möjliga inom Tyskland. Internationella envägshyror för dessa fordon är ej tillåtna.\n\nKostnader för envägshyror ingår i prisberäkningen för din hyra.\n\n# Vad händer vid en trafikförseelse under hyran?\nEnligt våra allmänna villkor ansvarar hyrestagaren fullt ut för alla avgifter vid trafik- eller ordningsförseelser. Förarens uppgifter vidarebefordras till myndigheterna. En administrativ avgift tillkommer. Själva boten måste betalas direkt till myndigheten.\n\nLär dig lokala trafikregler i landet du hyr i för att undvika böter.\n\n# Vad är ACRISS-koden?\n[SIXT:s företagsflotta](sixt:shortcodebusiness_b2b_fleet_hub-page) omfattar ett brett utbud av fordon, från stadsbilar till sportbilar, limousiner, SUV:ar och lastbilar. För att standardisera och identifiera fordon globalt används ACRISS-koden, som baseras på egenskaper som storlek, utrustning och drivning.\n\nNär du bokar en fordonsklass istället för en specifik modell kan du vara säker på att viktiga egenskaper såsom AC eller automat ingår.\n\n# Kan en extra förare köra företagsbilen?\nJa, ytterligare förare från 18 år kan läggas till vid upphämtning genom att visa körkort. Om den extra föraren inte är närvarande, kan båda besöka en SIXT-station i landet eller visa förarens körkort.\n\nIngen försäkring gäller innan den extra föraren är officiellt tillagd i kontraktet.\n\n# Var hittar jag information om SIXT-stationer?\nInformation om platser, vägbeskrivningar och omgivning för våra stationer finns [här.](https://www.sixt.se/biluthyrning/sverige/)\n\n# Var loggar jag in på mitt företagskonto?\nOm du redan har ett konto kan du logga in [här.](https://www.sixt.se/biluthyrning/sverige/#/?page=loginregister)\n\n# Finns det särskilda regler för vissa länder?\nDu kan hitta landspecifik hyresinformation [här.](https://www.sixt.se/pages/hyresinformation/)\n[/accordion]\n[/section]\n\n[section theme=\"default\" heading=\"Frågor och svar om bokning och upphämtning\"]\n\n[accordion]\n\n# Var kan jag ändra, avboka eller boka om min SIXT-bokning?\nDu kan enkelt ändra din bokning, förlänga, justera eller avboka direkt i ditt kundkonto.\n\n# Finns det specialtjänster för upphämtning och återlämning?\nUtanför öppettider erbjuder vissa SIXT-stationer upphämtning och återlämning. Kontrollera tillgängligheten när du bokar eller via stationsinformationen.\n\nVi erbjuder även leveransservice – få bilen levererad till dig.\n\nOm du är med i vårt lojalitetsprogram sparas dina uppgifter för snabbare service. Du kan även göra online check-in och hämta nyckeln via kod i automat eller vid särskild disk.\n\n[/accordion]\n\n[/section]\n\n[section theme=\"prime\" heading=\"Frågor och svar om betalning\"]\n\n[accordion]\n\n# Vilka betalningsalternativ erbjuder SIXT?\nDu kan betala med faktura eller följande kreditkort:\n\n- American Express  \n- Diners Club  \n- Eurocard/Mastercard  \n- Visa  \n- JCB  \n- och Discover Card  \n\nFörbetalda kort och debetkort (VISA Electron) accepteras ej. Kontantbetalning är inte möjligt i Tyskland.\n\nOriginalkort måste visas vid upphämtning. Uppgifter om förare och betalning registreras vid bokning och kan ej ändras senare.\n\n# Vad är 3D Secure 2.0 vid onlinebetalning?\nEU:s PSD2-direktiv kräver tvåstegsautentisering. Du godkänner först bokningen, sedan bekräftar du betalningen via din bank.\n\n# Var kan jag se, ändra eller begära en faktura?\nDu kan se din faktura i kundkontot. En kopia kan laddas ner gratis.\n\nObservera att fakturakopior endast finns tillgängliga minst två dagar efter återlämningen av fordonet.\n\n[/accordion]\n\n[/section]\n\n[directus id=\"SV_SEO_Footer_Generic\" /]\n","breadcrumb_display_name":null,"kdnr":null,"parent_id":null,"hero_banner_desktop":{"filename_disk":"0cbffc30-d09f-4538-a9ab-f2e7578c3913.jpg","width":3200,"height":1371},"hero_banner_mobile":{"filename_disk":"6f4907de-3105-418c-80f8-15d4e5a30a83.jpg","width":1400,"height":2100}},"content":[{"id":"e9660cc9-cf25-4f60-b824-3542a1cd7c80","type":"section","attributes":{"theme":"default","heading":"Översikt över bokningar, tjänster och kontakt"},"childItems":[{"id":"518e54c1-b26c-4404-a6e4-801dea934bfb","type":"carousel","attributes":null,"childItems":[{"id":"00fed3fe-6404-4efe-a2b5-71019d56152c","type":"tile","attributes":null,"childItems":[{"id":"d9c2263d-6d69-44b7-a570-5acab671eaf9","type":"image","attributes":{"src":"3bae10fd-3a01-48c1-ab0c-a0d20f144227.jpg","alt":"En kvinna sitter på en resväska"},"childItems":[]},{"id":"d87e90c5-a8fb-49b2-bcb4-199fc329312a","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Är du en privatkund som vill hyra en bil?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"All viktig information om din bokning och priser för privatkunder hittar du på "},{"type":"Link","content":"www.sixt.se","url":"https://www.sixt.se/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}],[{"type":"Link","content":"Jag är en privatkund","url":"https://www.sixt.se/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]},{"id":"7b55b7b8-18e1-497f-ae89-7aba50380e5f","type":"tile","attributes":null,"childItems":[{"id":"7b7bd8b7-3607-4d69-ba62-0ff5c4ddc068","type":"image","attributes":{"src":"818c4c7a-a197-409d-b0fe-cdd7974ed802.jpg","alt":"En affärskvinna framför en laptop"},"childItems":[]},{"id":"660a21fa-ad05-4dd7-8a41-98b767b6a3a4","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Vill du ändra företagsinformation eller bokningar?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"I din SIXT företagsprofil hittar du en fullständig översikt och kan enkelt ändra dina uppgifter, bokningar och hyror som du vill."}],[{"type":"Link","content":"Ändra bokningar eller företagsinformation","url":"https://www.sixt.se/#/?page=loginregister&utm_source=b2bwebsite&utm_medium=contactpage&utm_campaign=contactpagetest/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]},{"id":"0c68023e-2c9d-46ee-a249-91ff9b5c7767","type":"tile","attributes":null,"childItems":[{"id":"911c0f2c-44aa-430e-b087-66daae1e9fb0","type":"image","attributes":{"src":"bbac4f92-7879-458a-9a24-b6dae831e50c.jpg","alt":"En person kastar upp en nyckel med Sixt-loggan i luften"},"childItems":[]},{"id":"860c64ed-5a00-4402-9139-46c2d15689b0","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Vanliga frågor och svar finns i våra FAQ."}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Betalning, ACRISS-kod, bilabonnemang: Vi har sammanställt de vanligaste frågorna och svaren i våra FAQ."}],[{"type":"Link","content":"Gå till företagskundernas FAQ","url":"https://www.sixt.se/business/kontakt-faq/?section_id=FAQ","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]},{"id":"af2fdd6b-0afb-451b-9495-3ec7f8cc2085","type":"tile","attributes":null,"childItems":[{"id":"3b6e68d0-c1e0-4a24-a302-957032652c90","type":"image","attributes":{"src":"8429f757-8316-4b85-b892-913f937fd411.jpg","alt":"Affärskvinna sitter i en bil och tittar på sin telefon"},"childItems":[]},{"id":"d254591e-b705-40b8-84bd-274bdf63eea7","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Kontakt & Support"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Hittade du inte svar på din fråga? Ring oss på "},{"type":"Link","content":"+46 (0) 771 89 00 00","url":"tel:046771890000","target":"_self","title":"","isInternalLink":false},{"type":"Text","content":" eller mejla oss på "},{"type":"Link","content":"cs@sixt.se","url":"mailto:cs@sixt.se","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]}]},{"id":"cd0bd5e7-dc52-4fe1-ab8e-0d753bb2b72f","type":"section","attributes":null,"childItems":[{"id":"1f7306e9-99a3-44cd-8d70-77c19293eb89","type":"testimonials","attributes":{"src":"d3792425-ac97-4a93-b31b-fb6b18b1752c.png","heading":"Kundomdömen"},"childItems":[{"id":"16eb7a05-4acb-40db-8bd6-d2ef1c98703c","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"— Ana, Lissabon"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Bilens kvalitet och servicen var utmärkt."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"— Inês, Porto"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Bilutbudet var imponerande och priserna oslagbara. Jag kommer definitivt att hyra igen!"}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"— João, Faro"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Kundservicen var fantastisk och bilen var i perfekt skick. En utmärkt upplevelse från början till slut."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"— Mariana, Coimbra"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Jag hade en fantastisk upplevelse med ert företag. Bilen var ren och väl underhållen, och upphämtnings- och returprocessen var mycket enkel."}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]},{"id":"95bc604b-fae3-48e4-8466-e63cb6103d63","type":"section","attributes":{"theme":"prime","heading":"Frågor och svar om företagsbiluthyrning","id":"FAQ"},"childItems":[{"id":"0bbe3ef3-d33f-4652-9de6-f3460c54d5da","type":"accordion","attributes":null,"childItems":[{"id":"f5be8759-e255-4a08-975b-778e7fe52d3b","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Kan jag samla Miles & More-poäng med SIXT?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"SIXT och Miles & More har ett långvarigt partnerskap för att erbjuda premiumtjänster och personliga erbjudanden. Som medlem i Miles & More får du specialvillkor på alla Lufthansa-destinationer. Bäst av allt – om du bokar via Lufthansa per telefon, kan du kopplas direkt till SIXT från vilket Lufthansa-callcenter som helst."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Du samlar poäng från första hyran. Som HON Circle-medlem får du SIXT Diamond-kortet med ännu fler poäng per bokning och större rabatter."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Finns det ett skydd vid skador eller haveri?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Du kan välja SIXT Mobility Service. Detta utökade skydd täcker haverier i Tyskland och utomlands och skyddar mot höga servicekostnader från vissa användarorsakade incidenter. Det täcker även situationer som bränslebrist, inlåst nyckel eller fastkörning – perfekt extra skydd under resan."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Kan jag göra envägshyror med företagsbil från SIXT?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Envägshyror är möjliga inom Tyskland och i följande länder: Luxemburg, Nederländerna, Belgien, Österrike, Tjeckien, Frankrike, Monaco, Danmark, Italien, Kroatien, Polen, Slovakien, Slovenien, Ungern, Estland, Finland, Lettland, Litauen, Norge, Portugal, Sverige, Spanien och Storbritannien."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"För skåpbilar och lastbilar är envägshyror bara möjliga inom Tyskland. Internationella envägshyror för dessa fordon är ej tillåtna."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Kostnader för envägshyror ingår i prisberäkningen för din hyra."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Vad händer vid en trafikförseelse under hyran?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Enligt våra allmänna villkor ansvarar hyrestagaren fullt ut för alla avgifter vid trafik- eller ordningsförseelser. Förarens uppgifter vidarebefordras till myndigheterna. En administrativ avgift tillkommer. Själva boten måste betalas direkt till myndigheten."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Lär dig lokala trafikregler i landet du hyr i för att undvika böter."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Vad är ACRISS-koden?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Link","content":"SIXT:s företagsflotta","url":"/business/flotta/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true},{"type":"Text","content":" omfattar ett brett utbud av fordon, från stadsbilar till sportbilar, limousiner, SUV:ar och lastbilar. För att standardisera och identifiera fordon globalt används ACRISS-koden, som baseras på egenskaper som storlek, utrustning och drivning."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"När du bokar en fordonsklass istället för en specifik modell kan du vara säker på att viktiga egenskaper såsom AC eller automat ingår."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Kan en extra förare köra företagsbilen?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Ja, ytterligare förare från 18 år kan läggas till vid upphämtning genom att visa körkort. Om den extra föraren inte är närvarande, kan båda besöka en SIXT-station i landet eller visa förarens körkort."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Ingen försäkring gäller innan den extra föraren är officiellt tillagd i kontraktet."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Var hittar jag information om SIXT-stationer?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Information om platser, vägbeskrivningar och omgivning för våra stationer finns "},{"type":"Link","content":"här.","url":"https://www.sixt.se/biluthyrning/sverige/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Var loggar jag in på mitt företagskonto?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Om du redan har ett konto kan du logga in "},{"type":"Link","content":"här.","url":"https://www.sixt.se/biluthyrning/sverige/#/?page=loginregister","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Finns det särskilda regler för vissa länder?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Du kan hitta landspecifik hyresinformation "},{"type":"Link","content":"här.","url":"https://www.sixt.se/pages/hyresinformation/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]},{"id":"ee28d2eb-2a0f-446d-b0dd-588006c10997","type":"section","attributes":{"theme":"default","heading":"Frågor och svar om bokning och upphämtning"},"childItems":[{"id":"c2f67783-05fb-4bec-b2a6-b0bd2d9f0715","type":"accordion","attributes":null,"childItems":[{"id":"5008481d-4ec4-4765-b417-d40154d98c89","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Var kan jag ändra, avboka eller boka om min SIXT-bokning?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Du kan enkelt ändra din bokning, förlänga, justera eller avboka direkt i ditt kundkonto."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Finns det specialtjänster för upphämtning och återlämning?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Utanför öppettider erbjuder vissa SIXT-stationer upphämtning och återlämning. Kontrollera tillgängligheten när du bokar eller via stationsinformationen."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Vi erbjuder även leveransservice – få bilen levererad till dig."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Om du är med i vårt lojalitetsprogram sparas dina uppgifter för snabbare service. Du kan även göra online check-in och hämta nyckeln via kod i automat eller vid särskild disk."}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]},{"id":"a1de209a-a88b-4c87-9858-48b737f28685","type":"section","attributes":{"theme":"prime","heading":"Frågor och svar om betalning"},"childItems":[{"id":"641419d8-e000-4749-b24e-6f1c45e52212","type":"accordion","attributes":null,"childItems":[{"id":"5f0968c3-dd1e-417c-abdf-6675808bfcbb","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Vilka betalningsalternativ erbjuder SIXT?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Du kan betala med faktura eller följande kreditkort:"}]]},{"type":"List","content":[[{"type":"Text","content":"American Express"}],[{"type":"Text","content":"Diners Club"}],[{"type":"Text","content":"Eurocard/Mastercard"}],[{"type":"Text","content":"Visa"}],[{"type":"Text","content":"JCB"}],[{"type":"Text","content":"och Discover Card"}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Förbetalda kort och debetkort (VISA Electron) accepteras ej. Kontantbetalning är inte möjligt i Tyskland."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Originalkort måste visas vid upphämtning. Uppgifter om förare och betalning registreras vid bokning och kan ej ändras senare."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Vad är 3D Secure 2.0 vid onlinebetalning?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"EU:s PSD2-direktiv kräver tvåstegsautentisering. Du godkänner först bokningen, sedan bekräftar du betalningen via din bank."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Var kan jag se, ändra eller begära en faktura?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Du kan se din faktura i kundkontot. En kopia kan laddas ner gratis."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Observera att fakturakopior endast finns tillgängliga minst två dagar efter återlämningen av fordonet."}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]},{"id":"c64ddd5c-1f4d-43a9-92ac-0af839add46e","type":"section","attributes":null,"childItems":[{"id":"d5aa6279-d34d-400d-acfd-48894377df4f","type":"grid","attributes":null,"childItems":[{"id":"38e3e0df-0369-4e38-b32a-473e9d03f594","type":"column","attributes":null,"childItems":[{"id":"8431b1d3-8021-49d6-b944-2d55cd8e747b","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Detta kan vara av intresse för dig."}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Upptäck SIXT business! Hitta din perfekta företagsbil, hyrbil för din nästa affärsresa, eller DEN flotlösning för ditt företag."}]]}],"childParagraphs":[]}]}]},{"id":"285bc863-e7a3-45c7-9142-06d481bb1cd1","type":"column","attributes":{"featured":"true"},"childItems":[{"id":"c1fac2ee-ac75-4ac1-86f7-956db9a31eae","type":"links","attributes":null,"childItems":[{"id":"a8627efb-7d8a-49fe-aadd-f0bce4652779","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Företagsbilskategorier"}],"content":[{"type":"List","content":[[{"type":"Link","content":"Elektriska & hybrid företagsbilar","url":"/business/flotta/foeretagsbil-hybrid-elektrisk/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Mellanstorlek företagsbilar","url":"/business/flotta/foeretagsbil-mellanklasse/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Kompakta företagsbilar","url":"/business/flotta/foeretagsbil-kompakt/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Premium företagsbilar","url":"/business/flotta/foeretagsbil-premium/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"SUV företagsbilar","url":"/business/flotta/suv-foeretagsbil/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Link","content":"Företagsbilsflotta","url":"/business/flotta/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"SIXT Tjänster"}],"content":[{"type":"List","content":[[{"type":"Link","content":"Företagsbilsuthyrning","url":"/business/fordon-uthyrning/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Kontakt & FAQ","url":"/business/kontakt-faq/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Varför SIXT?","url":"/business/foeretagsfoermaner/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"SIXT app","url":"/business/foeretagspriser-app/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Företagskort","url":"/business/foeretagskort/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]}]}]}],"truckSlug":"hyr-lastbil","breadcrumbs":{"breadcrumbs":[{"text":"SIXT","href":"/"},{"text":"Kontakt faq","href":"/business/kontakt-faq/"}],"label":"Länkstig"},"shortcodeTranslations":{"BrowserAudioNotSupported":"Din webbläsare stöder inte hörbar funktionalitet. Prova med de senaste versionerna av Chrome, Safari, Mozilla, Opera eller Edge.","ReadText":"Läs sidan","StopReading":"Sluta läsa","StartSavingNowCta":"Book and earn points","LoyaltyLdpBenefitsDisclaimer":"Hoppa över uthyrningsdelen."},"ctaHeroButtonData":[{"label":"Bli företagskund","url":"https://www.sixt.se/business/register/?register_type=appointment","title":"signup"},{"label":"Redan företagskund","url":"https://www.sixt.se/business/reservera-nu/#/?page=loginregister","title":"book"}],"b2bModalPhrases":{"headline":"PICK YOUR SIGN UP OPTION:","buttonLabel":"Get Started","signupTitle":"BOOK INSTANTLY - SET UP ONLINE IN MINUTES","signupSubtitle":"Create your free business account and get immediate access to exclusive corporate rates.","appointmentTitle":"BOOK A CALL WITH A SIXT EXPERT","appointmentSubtitle":"Managing a fleet or looking for a tailored enterprise solution? Let our experts build the right corporate package for your business."},"isB2bShortcodePage":true}}