Vi på Sixt rent a car hoppas förstås att våra kunder aldrig ska behöva vara med om en bilolycka. Vi förutsätter att du kör tryggt och säkert, men ibland är olyckan framme i alla fall. Då vill vi att du ska veta vilket skydd du har och exakt vad du ska göra.
Så gör du vid en olycka med hyrbil från SIXT:
VIKTIGT ATT TÄNKA PÅ:
- Först och främst, se till att alla i de inblandande bilarna mår bra.
- Ring 112 direkt ifall någon är skadad.
- Medan du väntar på polis, och eventuellt ambulans, kan du ringa Sixt kundtjänstnummer: +46.(0)771.89.00.00. Välj språk, tryck sedan på nummer 3 och berätta om olyckan.
Om du var försäkrad kommer fordonet att bytas ut på samma ställe som du hyrde bilen. Du måste ha försäkring för att täcka bärgningen och eventuell leverans av ett nytt fordon. Glöm inte att en olycksfallsrapport måste skrivas om händelsen och lämnas till polisen.
‒ Försäkring är a och o
I samarbete med Trygg Hansa erbjuder Sixt ett antal försäkringar för att du ska ha ett så bra skydd som möjligt när du hyr bil hos oss. Genom att teckna ett smart försäkringsskydd sänker du kostnaderna och får hjälp om olyckan är framme.
FRÅN TRYGG HANSAS HEMSIDA:
Kostnader vid stöld eller vandalisering av hyrbil regleras inte av vagnskadeförsäkringen och har därför en egen självrisk. Med försäkringen reducerar du dina kostnader om bilen stjäls eller vandaliseras.
Undvik dyr självrisk
Precis som privatägda bilar har Sixt hyrbilar en vagnskadeförsäkring. Självrisken för en hyrbil kan dock bli ordentligt dyr. Genom att teckna en försäkring som minskar självrisken (CTI) reducerar du dina kostnader vid trafikolycka från 20.000 till max 8500 kr. Ibland kostar det inget alls. Men om hyrbilen blir stulen med hjälp av bilnyckeln, då kan det innebära att du får betala hela bilens värde. Det kan röra sig om mer än 100.000 kr. Så håll koll på nyckeln!
Självrisken kan sänkas ännu mer
För att sänka självrisken ännu mer om hyrbilen skadas (gäller inte för glas och däck) kan du teckna tillvalsförsäkringen CTI Drive safe. Genom att lägga till en TG tar du hand om självrisken även för glas- och däckskador. Observera att de allmänna hyresvillkoren måste följas för att försäkringarna ska gälla. Vid CTI Drive safe och TG behöver du även en CTI.
Här följer ytterligare information från trygghansa.se:
- Tilläggsutrustning som hyrts samtidigt inkluderas inte i skadekostnadsreduceringen.
- Om fordonet blir stulet med bilnyckeln gäller inte försäkringen.
- Skador som sker utanför Sveriges gränser täcks inte av försäkringen (undantaget Danmark, Finland och Norge).
- Om uthyraren godkänt körning i annat land kommer försäkringen att gälla även där.
- Hyrestagaren måste uppfylla de normala kriterierna vid skada eller olycksfall och till exempel omedelbart lämna in en skadeanmälan till uthyraren.
- Skador som uppstår vid samt under parkering, eller om den andra föraren smitit, kräver både polisanmälan och vittnen (om någon fanns närvarande vid tillfället).
Vi på Sixt hoppas att ovanstående information kan vara till hjälp om något skulle hända dig ute på vägarna. Du ser också hur viktigt det är att – utöver egen försäkring – teckna försäkring samtidigt som du hyr bil. Kör försiktigt!